南通乐王琴业（行）技术服务中心技术力量雄厚，拥有国家级钢琴调律师及多种乐器技师。其中高、中级、助级职称十多人，经常参加市、团体大型文艺活动的乐器调音、钢琴调律，如1999年南通电视台举办的“迎接新世纪”的21架钢琴合奏贝多芬的《命运》乐章都是由维修中心负责精调的中心秉承“一日是客、终身为友”的服务宗旨，为顾客进行中西乐器的维修、维护。
　　售后服务是销售的延伸，是品牌的支撑，是诚信的拓展，更是商家与顾客良好关系的永久纽带。没有一样商品像钢琴一样，能使商家与顾客建立起如此长久的关系；也没有一样商品像钢琴一样，售后服务需要如此高、如此不能业化程度。
　　南通乐王琴业有限乐王技术服务中心，秉承“顾客至上”的服务宗旨，真诚为用户提供一流的服务。我们将顾客的满意程度看作我们工作的评价标准。
　　乐王技术服务中心，是由服务调度中心、钢琴厂家配备和我们公司自己培养的专职工艺师、维修师和调律师组成的系统完整的服务体系，随时为广大用户提供最优质的售后保障。
　　乐王技术服务中心将努力保证咨询热线和服务热线的畅通，及时答复顾客的咨询，及时处理售后维护、保养、维修、调律等需求。三天之内派技术人员处理售后服务的任何问题，并现场讲解乐器保养知识，解答您的问题。派出人员上门服务做到专业、热情、耐性、完美和礼貌。让我们的服务和整修后的琴声一样，留下美的余音。
　　技术服务中心为公司每一架卖出的钢琴建立档案，所有有关该琴的信息都将进入档案，为今后的维护提供依据。技术服务中心还将对售出钢琴进行定期电话回访，了解该琴的现况，并给与建设性意见。